无印良品售卖日本核污染地区食品,无疑是今年央视3·15晚会推出的重磅新闻。
但网络上的骂声还没有平息,事情却透露出反转的迹象:先是无印良品在微信公众号中发布声明和证据自证清白,他们表示产品标识上所标示的信息为公司母公司名称及其法定注册地址,而非所售进口食品的产地;随后该消息得到上海出入境检验检疫局的证实,该局表示,经核查无印良品(上海)商业有限公司的进口记录,未发现有来自于日本核辐射地区的产品。
事情正走向明朗化:这起曾引发网友怒骂、并促使多部门开展自查行动的无印良品售卖核辐射食品事件极有可能是一场误会。
当然从事件本身来看,我们也希望这是一场误会,这样就意味着日本核污染地区的食品并无流进中国国内,也无消费者深受其害,大家皆大欢喜。但从另一角度来看,如果该消息属实,那么央视3·15晚会的打假能力就会受到一定程度的质疑,央视被啪啪打脸。
那么,为何央视3·15晚会会存在这样的失误?
其实从专业的调查性记者的角度来看,央视本次无疑有草率和不严谨之处。首先缺乏现场取证的环节,没有第一手的证据和消息源,其证据链条过于单一,缺乏多个信息源相互印证的环节和核心信息源,仅依靠进口食品上的日文标识。当然央视之所以没有现场取证,可能与取证成本过高等多种因素有关,但就调查性新闻而言,现场取证却是必备环节。
此外,记者和专业机构不同,本身并没有对事物的性质、成分、质量直接下判断的能力,这就需要记者在调查取证过程中必须借助于专业的机构和证据。只有手中握有专业机构的判断,以及多个互相印证的信息源,记者才能针针见血,才能避免偏听偏信,才能做到客观中立。专业机构的缺席或在一定程度上为央视3·15晚会的失误埋下了伏笔。
对于假货,对于社会上一些不平之事,有人见之就义愤填膺,欲群而攻之,当然这种热情和正义感是值得点赞的,但需要提醒大家的是,很多事情并非我们所看到的那么简单,真相有时会被假象所遮蔽。
央视被打脸,再次发出警告,打假不仅需要热情和正义,更需要技术。打假是个技术活。这也提醒所有的媒体和新闻从业者、打假的专业团队,在出手前一定要慎之又慎,不然后果不堪设想。
比如这次,如果无印良品被证实并无售卖核辐射食品,那么,无印良品所遭受的名誉损失由谁来承担?因为央视3·15晚会播出后,“无良印品”的称呼早已传遍了大江南北。当然央视根深蒂固,所受影响估计有限,可以忽略不计。但如果是其他媒体或打假个人,也许就会天壤之别。
打假是个技术活,出手一定要慎重。
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