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每年的两会，各种话题满天飞。比如最近又出现了线上、线下之争，每每说到这个话题，马云几乎都会中*。
这不，前几天就有人大代表炮轰阿里巴巴说：你家的淘宝打假不利、假冒伪劣的产品太多，杀死了实体企业。
说这话的人大代表是马可·波罗瓷砖的董事长黄建平。
原来啊，他在淘宝上查到了近500家打着“马可·波罗”旗号的店铺，但经过集团授权的只有2家，剩下的400多家都是冒名侵权的“假李鬼”。
但阿里巴巴也不是吃素的，一天之后，阿里团队立刻互怼回来说——
我可不背这个锅，一方面，作为平台，我当然要承担打假责任；但作为品牌方，你也要管理好自己的渠道啊。这几年来，马可·波罗从来没有进行过一次投诉，反倒是淘宝网主动为马可·波罗删除2000多条疑似侵犯知识产权的链接。
▲针对黄建平代表的提议，淘宝微博发表的申明
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诶，很多人就看不明白了，到底是阿里巴巴卖假货？还是马可·波罗自己的渠道失控了呢？
要我说，两者都有。
淘宝的假货就像牛皮癣，挥之不去，但马可·波罗的渠道失控更是事实。抱怨阿里巴巴，对任何品牌来说，都于事无补。
马可·波罗现在就遇到了很多传统企业都会遇到的问题，也就是——线上冲击线下的中间商渠道、线上和线下互搏。
到底是怎么回事呢？而我们企业又该怎么解决这一难题呢？今天借马可·波罗这个事件，跟大家讲解一下。
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现实中，有不少商标权持有人，会要求其他公司得到品牌授权后才能*。所以，马可·波罗瓷砖的董事长黄建平说：那400多家卖马可·波罗产品的淘宝店都是假的！因为没有拿到授权。
但真的是这样吗？我推断，那400多家卖马可·波罗瓷砖的淘宝店，应该包括3类：
第一类是一些小商小贩，确实在卖假的马可·波罗瓷砖，但这类占小头。
第二类是马可·波罗的竞争对手，用马可·波罗的品牌去引流，*自家的产品。
第三类是马可·波罗的中间商，也就是经销商、分销商、零售商自己去开的，这类占大头。
关于第一类，明显属于侵权，但是往往金额很小，打假成本很高，平台方无暇顾及，必须品牌方主动发现和举报。
关于第二类是不是涉及侵权，现在是法律的模糊地带，更多取决于平台方的管控规则，同时也是品牌方和平台方博弈的结果。
那第三类有没有侵权呢？关于这个问题，我还特地去问了律师界的朋友，原来法律上规定，*他人的商标权商品，并不需要得到商标权人的授权。
也就是说，分销商、零售商只要从马可·波罗经销商那里进货，是可以放到淘宝网上去卖的，这些货当然也是真货。只要马可·波罗没有特别约定，那这些中间商开的网店就不属侵权。
一直以来，马可·波罗主要都是借助线下中间商的帮助去*。但我们会发现，越来越多的年轻家庭用户，都会到网上采购。
随着这种消费渠道的改变，中间商肯定也都会自己开网店，去清库存、抢市场、抢用户。
▲马可·波罗陶瓷有限公司的董事长黄建平
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其实按理说啊，中间商去开网店，只要管控好了，对于马可·波罗来说是有好处的。但问题的关键就在于马可·波罗没管控好。
通常品牌商会对中间商设定区域保护，但电商渠道，显然突破了地域限制，从而加剧了一种叫做“窜货”的现象，什么意思呢？
意思是说：有一些不循规蹈矩的经销商会低价进货，然后把产品以低价卖给跨区域的分销商、零售商。之后，这些分销商、零售商再来开网店，卖的价格自然就低了。
这样一来，就会产生3大问题：
一是这些分散的网店渠道会稀释品牌旗舰店的流量；
二是网上的马可·波罗瓷砖定价不统一、服务标准也不一样，给品牌形象造成了负面影响；
三是伤了那些老老实实、循规蹈矩的经销商，因为利益被低价淘宝店损害了，导致正规经销商对马可·波罗的忠诚度降低了，这就是“线上冲击线下中间商渠道”的问题。
当量积累到一定程度时，马可·波罗自己也傻眼了。
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其实啊，要解决上面这3个问题也不是不可能。
比如一方面马可·波罗可以和所有中间商签订补充协议，规定除了马可·波罗总部外，谁也不准在网上卖瓷砖；
另一方面，马可·波罗可以和阿里巴巴平台衔接，去进行有效的监管配合，真正地把经销商给管控起来，而不是像现在这样子，单纯地去炮轰阿里。
除此之外，企业还有什么方法，去解决线上线下互搏的难题呢？
我曾经写过一本书，叫做《渠道新战争》，就研究了线上线下的渠道问题，里面有一整套的策略和方法。
接下来跟大家分享其中的4种方法：
第一种方法是：线下实体店目的不是为了*，而是为了体验，所以把产品一律放到网上去卖。当然，这对于马可·波罗来说可能比较困难，因为瓷砖是易碎品，也很重，比较难配送。
第二种方法是：线上平台不卖货，只宣传和展示，把线上的流量引导线下实体店来进行体验和成交。比如宜家家居就是这样做的。
第三种方法是：线上、线下都卖同样价格和品质的商品，但是，线上不赚钱，利润全归线下实体店。内衣品牌都市丽人采取了这种做法。
第四种方法是：为线上、线下两个渠道*不一样的品牌和产品，互不干扰。比如单仁资讯的学员酒仙网，就和很多酒企联合打造了专供酒仙网的定制产品。
最后借用释迦牟尼的一句话：“伸手需要一瞬间，牵手却要很多年，无论你遇见谁，他都是你生命该出现的人，绝非偶然”。我每写一篇文章，也是希望能遇到有缘人，我能帮助到他。佛度有缘人，我带有心人！
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