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圆通“被倒闭”、顺丰已上市,邮政呢?

作者/暴风论金QQ84719646 2017-02-24 14:59 0 来源: FX168财经网人物频道

前些天,关于圆通倒闭的消息闹得满城风雨,而在圆通“被倒闭”的身后,顺丰却在今天上市,王卫一举成为物流界首富。韵达、汇通、申通近期少有露面,而我们曾经的老大邮政却无人提及,不禁让你感慨,为何占有如此好资源的邮政却输给了“非正统”的顺丰?

首先要从员工的积极性来讲,大家都知道快递是需要派件跟*件才有钱拿,而四通一达一顺丰则普遍是派件赚得少,*件才赚钱。至于邮政的快递员,则两者都不赚钱,为什么?因为它属于铁饭碗类型的。这就导致了员工积极性降低。

而在服务范围上,顺丰效率高的原因取决于他们平均每个快递员的服务范围小,这样能把效率最大化,而其他快递则要大一点。如果用建筑物对比的话,顺丰相当于一个小区,而其他快递则是几个,而邮政则是十几个。

我们都知道现在许多东西包括软件越来越简便了,用户体验成了服务商的最重要指标。当你在寄送快递的时候发现要写两遍地址时,心理肯定想骂娘,邮政在寄送快件的时候,就是会要求你填写两遍,快递单上一次,包装时又写一次。这种极其不愉快的用户体验实在让人受不了。

其他快递*费我不知道什么样的,我曾经寄过几次印象比较深的快递。当时还在苏州工作,有一些衣服需要寄送到杭州,叫的是圆通吧。因为东西多箱子不够,快递小哥就到附近杂货店去找店家拿了几个,他说放我门口了,我一时没注意,然后下班回来发现箱子不见了(因为住的是院子,人比较杂),没*法,就跟快递员说了下情况,快递员很客气的说没关系,又去帮我找了一个大箱子过来。东西包装称重带走一气呵成,从头到位没说过箱子要钱什么的。

而另外一次,因为老家在农村,需要往家里寄送东西,其他快递的话考虑到不一定最后的距离会送到,所以就选择了邮政,毕竟邮政的派件距离确实还是第一,只要你在地球上,基本都可以送到。当时拿东西过去后装箱承重,然后价格大概十几块钱,不过在最后*的时候却被告知*费是20多,于是问快递员怎么多出了几块钱?快递员说那几块钱是箱子钱,what?箱子居然是要钱的?怎么之前没说?我知道顺丰之类的也是*费的,但是都会被提前告知啊!

也许,当时你肯定会想“以后再也不会选择邮政了”,不过想归想,在寄送重要的文件你还是会选择邮政的。全国所有的政府公函、录取通知书、*等都是走的EMS,可见安全性还是最高的。

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