阿里携手百联再掀商超大战马云的新零售战略你看懂了吗?
摘要
周二(2月21日)上午，马云的“新零售”战略终于落地，宣布与百联股份在新技术、会员体系等六大领域展开合作。合作对象正是上海商超领域的“地头蛇”，中国最大的多元化全业态零售集团百联集团。
周二(2月21日)上午，马云的“新零售”战略终于落地，宣布与百联股份在新技术、会员体系等六大领域展开合作。合作对象正是上海商超领域的“地头蛇”，中国最大的多元化全业态零售集团百联集团。马云表示此次战略合作已经谈了将尽8个月，而起因主要还是去年京东联手沃尔玛的商超模式战让马云认为不能放过这个机会。所以这次马云选择上海落子新零售战略，与一直以来上海有最完善和成熟的商超零售体系，在华东乃至全国电商竟备赛中的重要地位有关。阿里的策略是先打上海，啃下最硬的骨头，再打全国，快速复制经验。那么马云真的能够又一次成功吗?
马云新零售战略
首先我们先弄明白什么是新零售?
亚马逊说：“AmazonGo”的无须排队、无须结账、无售货员、无收银员才是未来新零售门店该有的样子。
阿里巴巴说：让各地实体商厦加入阿里巴巴的智能化运营行列，打通实体与虚拟的界限，这是可以触摸到的新零售体系。
随着越来越多的线下的企业走到线上来，线上的企业深入到线下去，线上线下加上现代物流结合在一起的业态，已经创造出一种全新的零售模式，这也就是我们越来越多了解到的新零售。
阿里已让不是新零售第一人
线上与线下打通的新零售毋庸置疑是行业发展的主流方向，不过，这次马云并没有站在行业的前沿，因为拥有庞大线下零售资源和网络的万达早已以开放、共享的平台化思维开始了零售业的转型实践。万达飞凡自成立以来一直在探索新零售时代的商业模式，当前他们已经帮助绿地集团、步步高集团、欧亚集团、红星商业集团以及万达广场等在内的6000个商业项目、50000家商户实现了线上与线下的打通，注册会员总数超过了1.8亿，其中活跃用户数达到了将近8000万。这样的发展速度给阿里并没有留下多少空间。
如果说万达还不能代表什么，那么京东总是和阿里一样属于电商，而京东此前和沃尔玛展开了合作，从沃尔玛手中接过1号店资产后，继而在华东市场投下了一颗重磅*：豪掷10亿，开展开大规模促销，意欲抢夺新客。
而也正式晚了这一步，导致阿里直接被京东甩在身后，京东收购1号店，在当时被很多人看衰。1号店历史上曾三易其主，被戏称作电商界“吕布”，此时已经陷入长期亏损。但在京东看来，1号店却是其打开华东市场大门的钥匙。
在中国零售业版图中，华东是个不能被忽视的市场，业内素有“得华东者得天下”的说法。而1号店在华东市场深耕多年，即便在节节败退之后，在上海的市场占有率仍然超过30[%]。
1号店采销部高级副总裁宋春蕾当时喊话称，1号店的目标是快速甩开天猫超市，实现*目标达到天猫超市的2倍。1号店营销运营部高级副总裁王春焕也表示，京东对1号店定的目标只有一个——“在华东地区干掉天猫超市!”天猫超市总经理江畔则公开应战，称“1号店必然成为商超之战的炮灰”。
从1号店当时公布的结果来看，10亿元丢出去的回响很漂亮：8月大促以来，其整体新客增加数量是去年同期的1.5倍，尤其是在华东地区，1号店的新客户数量增长迅猛，与去年同期相比，浙江地区新客数达到同比的近4倍、江苏地区新客数增长超过200[%]、上海地区新客数增长也翻了一番。
有消息称，早在2014年，阿里就曾与1号店洽谈过收购事宜，但最后流产。业内人士分析，如果阿里收购了1号店，京东的商超业务甚至过不了长江。
新零售将给阿里、京东带来什么?
在阿里最新的Q4财报中，我们看到其核心电商业务增速继续放缓，而新零售也在财报中被专门提及。
阿里是焦虑的，当然3-5年内，尽管伴随着增速放缓，但你依然可以看到电商持续上扬的态势，但马云和阿里不知道的是，10年以后它会是什么样?他们一直在考虑，10年以后，到底什么样的商业生态是未来?
于是，线上线下全面融合的新零售，成为了电商探索未知未来的最佳候选，有一点可以肯定的是，线上线下和物流必须结合在一起，才能诞生真正的新零售。
这一点上，百联集团董事长叶永明其实想得很清楚，“传统零售经营的是渠道，不是经营商品，经营的是一种联营联销、招商、租赁等模式，是把空间打造了，而在新的消费环境下*方式发生变化，消费者更关注的是产品和体验。”
“一个零售商要去做新零售商，除了终端模式如何适应消费者的需要，上游产品不断地满足快速变化市场消费者的需要以外，还必须要有商业产业的生态链，有*链体系。”
对于阿里、京东来说，商超的货架、百货的空间，最适合完成消费者在线上购物所不能实现的真实体验以及到店取货。但实体零售的劣势同样明显，大数据的缺乏，将导致商业的低效和会员管理的滞后，这个时候，就需要叶永明所说的生态链。
而同样重要的是，如果要把物联网、互联网、人工智能等一些科技融入到商业零售中，实体店是最佳的落地处，所谓的消费升级，还是要回归线下，以满足新消费时代下消费者的需要和体验。
我们尚且只能将新零售的发展放置在萌芽阶段，尽管一个个线上线下合作的新闻令人振奋，但目前，这些合作更多还是存在于新闻中，线上线下的融合究竟能实现几分，可能真的要等到10年后，我们才会清楚知道商业生态的未来模样。
商超联合是电商的下一个战场
近些年电商的飞速发展让人们足不出户就能够享受到购物的乐趣，然而电商虽然在一定程度上方便了人们的日常需求，但并不能涵盖整个生活全部，线下的超市则完全弥补了电商的缺点，所以商超结合就如同取长补短一样，让电商进入线下，让超市进入线上，使得相互之间都能够有更大更高的拓展空间。
曾在腾讯、京东任电商战略分析师的李东成认为，线上商超的争夺不仅是双方在垂直业务上的亮剑，对于两大集团更具有重要战略意义。京东最早的投资人、今日资本总裁徐新也表示，商超业务已经到了电商平台必争之时。
2016年，参加央视《对话》栏目时，刘强东表态，大家电业务今年将超过国美，明年将超过苏宁，而对于竞争最激烈的商超业务，正考虑如何在三年内结束商超之战，成为线上线下“双料冠军”。
阿里巴巴自然也不示弱。2015年以来，天猫超市投入超10亿元对消费者进行补贴;2016年7月，天猫超市继续投入重金，启动“双20亿计划”：20亿元继续补贴消费者，20亿元用于打造*链、商品结构和服务升级，预计到2018年将达到千亿规模，成为中国线上线下最大商超。
从互相喊话到短兵相接，一系列动作表明，阿里、京东两个电商巨头对商超业务的争夺已经接近白热化。随着阿里在上海落子新零售战略，一贯在江湖快意恩仇的刘强东，恐怕也不会置身事外。
总的来说，从阿里方面对“新零售”这一概念的阐释来看，尽管提法不同，但与马云一贯的表述风格可谓一脉相承。他强调，未来不存在纯电商和纯线下的概念，只有新零售和传统零售之间的竞争。而新零售就是利用互联网和大数据，将“人、货、场”等传统商业要素进行重构，包括重构生产流程、重构商家与消费者的关系、重构消费体验等。每个企业都将走向数据公司，完成消费者的可识别、可触达、可洞察、可服务。未来的商业将不再有线上线下之分，也不存在虚拟实体之别。
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