背景：传统语音通话遭到微信以及各式各样的通信软件的冲击利润大幅下降，有数据表明移动通信净利润在13年出现首次下滑，到了去年，语音通话方面收入减少了516亿元。最近的钉钉“免费通话”被叫停，可能是钉钉触碰到了运营商的蛋糕，影响到其收益。
钉钉这款软件出自阿里旗下，为了推广软件以“烧钱”方式通过运营商，购买流量包，能让使用这款软件的用户每个月享受一个小时的免费通话时间，通过认证后最多可以增加至1000分钟。据钉钉相关负责人表示公司是愿意承担成本，一直为软件用户提供免费服务的，而这次叫停“免费通话”是根据有关部门要求以及规定而进行的，没有其他原因。
有行业人士分析此次叫停“免费通话”，是对通讯市场的监管力度加大，好处是让相关企业提前适应形势，努力开发企业潜力，在通话功能质量方面进一步得到提升，“纯互联网音视频通话”将会是未来的趋势。同时国内三大运营商也加速了转型的脚步，立足于通信管道、开拓新的市场、降本增效，着眼并进军视频、大数据等新产业链，只有跟上时代的脚步，才能长足稳健的立足于市场。
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