文/傲锋(873966418)
2014年,星享卡预存款为6.21亿美元。星巴克目前总交易中有41[%]来自星享卡,充值达到一定金额还可以享受折扣,这激励消费者不断向账户中充钱。星巴克在北美卖出了 16 亿张和顾客忠诚体系挂钩的星享卡;41[%] 的北美星巴克消费者都拥有一张星享卡;电子星享卡取得巨大成功,在点单效率的趋势下,顾客接受并习惯了这个方式......星享卡会员机会是星巴克众多成功政策中的一个。
在2015年圣诞季节,星巴克就卖出了数以百万计的储值卡。事实上,甚至不少银行的存款总量都不及星巴克储值卡。在美国已经约有1200万人持有星巴克发放的星享卡,消费者们的预存款总额达到12亿美元,虽然跟大银行还不能比,但已经超过美国不少小的地区性银行。
今年3月星巴克宣布将与JP摩根推出一张预付的Visa卡,预存款也可以用来购买任何其他产品,消费金额也将累积到忠诚度计划中,这将进一步增加星巴克的总资产。PayPal今年第一季度时,全球客户账户中总计有130亿2000万美元。
除了销售额,值得注意的是星巴克在移动支付领域的最新数据。
移动下单及支付系统(Mobile Order&Pay)是星巴克于2014年底在美国少数城市推出的一项新服务,用户在去门店的路上通过手机订购星巴克的饮料和食品,当达到门店时就可以拿走自己需要的东西了。2015年9月,星巴克将此项业务在全美多数市场进行推广。
星巴克称这项业务的展开有效提高了高峰时期的门店效率。在星巴克300家最忙碌的门店,移动下单及支付的交易量占到了10[%],而在高峰时期,通过这一系统支付的交易额则占到了20[%]。波特兰于2014年的12月首次推出了移动下单及支付应用,而今年3月,通过应用产生的交易量相比于去年3月份上涨了150[%]。
星巴克在移动领域发展迅速。从2009年智能手机普及化之后,星巴克就推出了第一款App,当时通过扫描手机内的二维码,消费者就可以通过手机绑定的星巴克礼品卡进行支付。2011年,星巴克允许用户绑定自己的信用卡或者PayPal账户,当年年底,移动支付达到2600万笔。而到了2015年,仅第四季度移动支付额就达到约10亿美元,年增长率近50[%]。
现在,星巴克App的用户数量已经超过了1900万用户,借助手机端,其会员奖励计划能够得到更好实施。目前,星巴克星享俱乐部(Starbucks Reward)的活跃用户数有1200万名,同比增长22[%]。
比起移动支付,星巴克更在乎的是由此带来的顾客忠诚度。在美国,它甚至将会员奖励计划推广至其他平台。今年3月,在星巴克的年会上展示了一张即将推出的与VISA合作的预付借记卡,消费者通过此卡进行的消费可以获得星巴克自己的“星星”奖励。
但就是这样一个移动支付领域的巨头,却在中国市场慢了一拍。几乎所有的连锁餐饮公司以及零售渠道都在争相和支付宝或者是微信进行合作,星巴克却没有一点声响。即使去年苹果公司在中国市场推出Apple Pay,作为其北美市场合作方的星巴克也没有进行大规模的市场推广。Apple Pay在中国市场的合作是通过银联闪付的支付结算系统实现的,考虑到有部分门店还没有换上新的POS机,星巴克目前可以实现移动支付似乎是被动完成的。
星巴克不想在中国做移动支付吗?答案是否定的。星巴克中国想做移动支付,但是它更想将移动支付纳入自己的会员体系中,或者说,它更想让自己的App成为支付、结算和积分的唯一窗口。但是这一步走得非常困难。星巴克似乎不愿意在自己的App中进行其他的支付跳转,实际上,在美国星巴克的App中,除了*,星礼卡,直到2015年Apple Pay的入口才被加入进去。
除了和微信或者支付宝合作,星巴克中国也可以自己做,但是考虑支付和授权的安全性以及众多的银行和结算系统需要沟通,星巴克应该更愿意先把时间花费在线下开店上。
目前,在移动支付领域,星巴克中国走的最远的一步似乎是其在天猫旗舰店出售的虚拟星礼卡和各种咖啡券。星礼卡不能和你的会员卡进行绑定,但是在门店,你可以通过扫码星礼卡的二维码进行支付。听上去是不是很接近了?但是虚拟星礼卡必须一次用完。
可以这样说,星巴克目前在星享卡上所取得的成绩可能算是一个前情提要。下一步,星巴克是不是该做金融了?未来假使它在金融方面有更多动作,似乎也没有值得意外。它已经默默地在做积累并且成绩不错了。
以下为今日(6月15日)行情分析和策略,仅供参考!
沥青昨日节奏跟周一相似,亚欧盘探低但不延续。只是刷新下探2331低点然后回升。再次触及日内下跌口2360.最终尾盘承压破低。隔日再破低向下。跌破前期低点触及2312新低位。横盘整理后的破位。日图结构连阴收好。
日图阴线较多。虽然没有出现大阴。但是伴随横盘整理的跌破。反弹小横盘时间长。今日隔夜跌破的话会进一步下行。并且带动均线系统拐头向下,失守30日中期防守。日图的二浪调整将进一步加深调整。同时周图墓碑线转空。
短线图连续两个交易日探高承压回落。那么今天的下跌动能就比较大了。现在小时图形成台阶下跌通道。2384 2360高点向下,低点不断出新低点。同时跌破了2326的防守。
6-15(周三)湖南有色沥青交易策略:
(1)2326-2336做空 损2360 目标2278
【投资有风险,入市须谨慎,此建议仅供参考,严格控制风险】。
撰写:傲锋霸金 本名:王峰(交流V/X 873966418);致力把握经济金融走势,对现货原油、铜、沥青等投资产品有深入的研究,如果你做单不顺或投资资金缩水,可以关注本人。每天行情波折不断,我所能做的就是用我多年的实战经验,给大家帮助,让您的投资决策和经营管理走在一条正确的航向上!