大赛客服有大赛官方微信公众号、大赛客服微信、大赛24H服务QQ、及大赛官方电话组成,在大赛期间用户有任何问题可以实时进行电话咨询。
官方微信公众号
名称:投资英雄
服务:比赛公告、排名展示、交易高手采访
Q1、如何报名参赛?
A注册登录FX168官网-》进入交易赛场-》选择“第一届亚洲职业交易员大赛”-》报名参加
Q2、可以同时参加模拟选拔赛与实盘选拔赛吗?
A支持同时参加
Q3、如何绑定实盘交易账户?
A报名参加实盘选拔赛,根据页面服务提示完成绑定交易账户
Q4、报名成功后可以立即交易么?
A报名成功后需要在规定开始交易时间开始交易
Q5、比赛有什么奖励?
A比赛有现金和奖品奖励,具体参考“奖励说明”介绍
Q6、比赛如何排名?
A比赛根据浮动收益率进行排名,且最大回撤不能超过30%
Q7、比赛过程出入金会影响排名么?
A比赛过程中支持入金,但不支持出金,如比赛过程中操作了出金,则视为自动放弃比赛资格
Q8、如何查看自己的排名和获奖信息?
A登录FX168官网,进入比赛页面查看“大赛排行”信息,查看自己的排名。获奖名单以官网正式公布为准
Q9、参赛过程账号信息是公开的么?
A参加比赛的选手默认授权投资英雄可以直接显示参与比赛的账户状况,包括订单记录(包括未平仓订单),账户资金状况等,但不会公示个人具体信息,如有顾虑,请慎重参赛
Q10、实盘选拔赛与实盘决赛是否有资金要求?
A有的,初始净值资金不得低于500美金
Q11、是否支持EA、指标、插件等智能交易工具?
A支持,可订阅其他实盘交易高手的信号
Q12、为什么账户资金充足,却无法报名参加比赛?
A绑定交易账号后,需1-2小时读取你的数据,请耐心等待
Q13、申请开通交易账户需要多久?需准备哪些材料?
A1个工作日,需准备身份证正反面,邮箱,电话(大陆居民)
Q14、支持哪些交易品种?
A外汇 贵金属 指数 原油等
Q15、支持哪些出入金方式?
A银联人民币/电汇
Q16、是否有入金与出金限额?
A有的,银联入单笔3000-49万人民币(最少入金3000人民币),可多次入金,银联无额外手续费;电汇每笔费用约20美元;银联出金最低不能少于100元人民币,银联无额外手续费;电汇每笔费用约20美元
Q17、最大杠杆是多少倍?
A400倍(外汇,贵金属,期货原油)
Q18、支持的最小交易手数是多少?
A0.01手
Q19、是否支持对冲和智能交易?
A支持
Q20、持仓时间是否有限制?
A无